人力资源内训——绩效考核
作者： 发布时间：2013-07-24 11:43
绩效考核
课程时间：1天（6小时/天）
课程大纲：
第一部分 如何准确认识“绩效管理”
绩效考核与管理的定义，什么是绩效考核
绩效管理对“绩效考核”理念的升华
绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
绩效考核流程
各类人员在考核中的角色分工
绩效考核周期的设计
如何制定绩效计划
第二部分：KPI的概念与提取，考核工具“平衡计分卡”的使用
什么是KPI，KPI的价值
平衡计分卡的引出和发展轨迹
KPI指标如何提炼？
如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
平衡计分卡四类考核指标样例
第三部分：对绩效管理的各种工具和方法的应用
如何设定任务和选择目标
如何对目标和任务进行分解
如何做目标分解？如何实现公司到部门到个人的目标分解
SMART
行为瞄定等级评价法BARS
行为观察量表法BOS
排序法
（实例练习）
第四部分：在业绩考核以外，如何对能力态度素质考核
如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
如何利用competence model以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用之（演练）
第五部分：如何利用行为考核来解决不好量化的岗位
行为考核举例与练习
第六部分：绩效评估、绩效辅导
工作辅导与如何激励
纠正员工行为的best原则
如何制作绩效改进计划
如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
第七部分：绩效考核结果的应用方案
如何使用绩效考核结果，绩效考核结果的分级，以及与薪酬、奖金、晋升挂钩
讲师介绍：
张老师
3E薪资设计创始人, “美国薪资协会”会员，曾就读于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，先后担任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源（美国总部）薪资管理经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（搜狐、ChinaRen）人力资源高阶，华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色金属公司人事顾问。
张老师具有薪酬领域的专业海外研究功底，在国企、外企、民企的丰富的实战和咨询经验，擅长主讲人力资源各模块课程，接受张老师3E薪酬培训的学员已累积五千人。
曾服务的客户：
大唐电讯、湖南太子奶，北京华夏新达软件股份有限公司，维讯新科，新浪，现代网络，东方兴业网络教育服务有限责任公司,清华同方，清华万博，富特波尔容器有限公司，青岛海尔，博科信息产业深圳有限公司，动力源科技，东方信联，北京比特创新技术有限公司，华润置业，四达时代,西门子，杜邦公司，方正科技电脑系统有限公司，中软中心，新锐互动商业网络有限公司，智裕公司，百联网讯，中国国际招标网，明天控股，前锋股份;科健集团，中关村科技，航天二院，中关村数据，四中网校，亚之杰汽车，BHP，北京共创开源软件股份有限公司，瑞和亚太科技，卓妍服饰有限公司,精泰电子(上海)有限公司，罗科通讯，石田电子衡器有限公司，上海复旦金仕达 ，新趋网络科技（上海）有限公司,上海信邦电子，电能成套设备公司，农行软件开发中心，联想集团，中华学习网，华夏新达，NTT，新华通投资发展有限公司，百特赛威，恒基伟业，华夏媒体，北京飞机维修工程有限公司，时代创建，新华在线，华泰保险，吉通公司，世纪华脉等。
学员反馈：
案例培训、互动教学，培训内容具有较强的可操作性和实用性，也简单了解了业内HR薪酬管理中存在问题及应对策略。
——山东省路桥集团有限公司人力资源经理 孟祥科先生
我参加过很多培训机构举办的培训活动，一般都是走过场，形式比较死板，内容和时间相去甚远，甚至严重脱节，也只是听听而已，对工作能起到很好启发指导作用的培训简直是廖若星辰。这次来参加这个培训，一开始也只是抱着试一下的态度，在经过系统的培训之后，之前的疑虑通通被打消了。这次培训下来，感到都能在工作中派上用场，很多一直困扰着自己的难题，都找到了解决的依据。
——中化集团河北分公司总经理助理 初升斌先生
这次培训是我参加过的所有培训课程里最具操作实战性的一次，给我们HR人员提供了很好的思路。我们公司正在做薪酬改革，张老师让我们明确了薪资调整的标准，这样我下面就可以衡量我们现在的这个工资基准是否合适、公平，我们可以根据企业的实际情况来做调整。而以前咨询公司来做薪酬咨询时都给人一种神秘的感觉，调薪用的级差、级幅的范围都不知从哪里来的，这次就能作到心中有数了。
——武汉开目信息有限公司HR总监 彭义兵先生
