综合管理内训——用流程复制
作者： 发布时间：2013-07-23 12:03
用流程复制
课程目标
小企业靠能人，大企业靠系统；早期生存靠能人，中期发展靠系统。未来的领导者，70%关 注系统，30%关注团队。系统可以大面积复制人才强化团队，团队可以持续优化系统，相互促进。经验时代，人走经验走；系统时代，人走流程在。
课程时间
2天（6小时/天）
课程内容大纲
第一单元 流程为王：决定企业强弱的商业基因
长不大的中国企业，问题的根源是什么？
两种不同的管理模式
企业成长的四个阶梯
领导者是造钟，还是报时？
决定企业强弱的商业基因
老鼠能变成雄鹰吗？
变革中四种企业命运
中国企业的硬伤，要么规范，要么死亡
第二单元 流程设计的关键技术
领导的痛；流程：流动的程序
用一流的流程武装三流的员工
告别一枝独秀；一人经验，大众受益
流程设计的一个宗旨
流程设计的三个黄金准则
流程设计的四个环节、五种思维
第三单元 流程贯彻的关键行动
为什么流程变革的努力会失败？
影响流程变革的核心要素
流程变革的七个步骤
流程变革的三个驱动力
第四单元 人员流程：如何复制执行型人才？
人员法则：人才透支法则；理念先行：先人后事
执行力是“招”出来的；执行力是“练”出来的
On the Job Training；Off the Job Training
先有学习力，后有执行力
执行力是“淘汰”出来的
第五单元 有效执行的7个步骤
问题研讨：撞钟,谁之过?
有效执行的7个核心步骤
执行的双向金字塔模式
有效执行的16字箴言
讲师个人简介
章老师
管理培训专家,中国连锁经营领域的先行者。
主要研究领域：领导力、团队管理、组织执行力和流程变革。
拥有跨国公司的管理实践，同时拥有国内外一流企业的高管经历。曾是麦当劳中国公司的创业元老，联想集团市场副总监。现任中国培训联合会副会长，全国培训师联盟副理事长，是业界的先行者和导师。其课程以实战和可操作性著称并在培训界广受好评。同时兼任清华大学、浙江大学、中山大学等总裁班或EMBA班的核心课程教授。在2001-2009年连续9年被评为“中国十大杰出培训师”，曾获得“黄炎培教育专家奖”和“中国教育育才杰出贡献奖”。
个人风格：生动、幽默、严谨、轻松、表现力强
曾服务过的部分企业：
进出口公司：中化集团、五矿集团、中石油、中国轻工业品进出口总公司、中国仪器进出口总公司、中国技术进出口总公司、中石油
房地产类：大连万达集团、沈阳万科房地产公司、北京新华联集团、北京世纪城房地产、贵阳中天房地产集团、北京中远房地产、北京建工集团、河南鑫苑置业、北京金融街控股
航空航天：东方航空公司云南分公司、广州华南航空油料公司、北京航空食品公司、南京禄口机场、航天集团一院11所、102所、航天集团五院
银行系统：深圳招商银行总部、中国农业银行成都分行、中国农业银行（唐山）、银川商业银行、兴业银行、招商证券
外资企业：ABB低压、上海通用汽车车身事业部、一汽丰田、西安西门子信号、雪花恩布拉克、罗地亚东方化工、美国泰克电子、Nokia、美国北方气体产品（天津）公司、
制药行业：汇仁集团、广州中外制药、石药集团、协和制药
通讯行业：大唐电信、中国网通（原吉通公司）、黑龙江电信、山西移动、江苏移动、联想、广西联通、紫光海泰，亚信科技
其它知名企业：包括北汽福田、伊利集团、蒙牛集团、中科实业集团、中外运江苏公司、南京通灵翠钻、清华同方威视、北大方正、联想科技园、携程旅行网、慧聪集团、包钢集团、河南中原油田、大庆油田、安徽古井贡酒集团、大连珍奥、金源环保、美的集团、长城国际、ISTC（IBM服务器）、安徽新华集团、北京排水集团、国美电器集团等数百家中外企业。
