综合管理内训——决胜中层“做富有激情的领导者”
作者: 发布时间:2013-07-25 12:17
决胜中层——做富有激情的领导者
课程背景:
作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
课程目的:
了解管理者在提升企业执行力中的巨大作用
理解管理者与团队内其他成员的根本区别,自觉执行管理者的关键任务
打破固有思维模式,提高自身修炼,创造积极的工作环境,让团队富有生命力
学会应用愿景来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去保证组织的执行力
全面了解激励的内涵,认清员工真正的“受力点”, 调整情绪,增加成就感,点燃员工的热情
掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和辅导
思考不同的相处方法,让不同的员工真心追随,达成组织绩效
思考和梳理管理技能在团队发展过程的应用
了解反省自己管理工作的方法,走高效管理之路
课程时间: 2天(6小时/天)
课程大纲:
一、认知管理者的角色
1. 我们的团队管理面临哪些挑战
2. 管理干部在企业中的现状是什么?
3. 执行力决定企业成败重要性。
企业发展的核心竞争力由什么来决定?
什么是执行力
执行效率低下的常见症状
4. 领导力与管理力的关系
管理是什么?
管理干部在企业架构里的位置
看清组织中三种角色关系中,抓住重点提升自我
二、管理者的关键任务
1. 管理团队的关键任务
分组活动:筑塔
2. 团队管理者的三大关键任务
把握团队方向——Guide
提升团队成员胜任程度——Enabler
控制团队秩序——Housekeeper
3. 管理者修炼领导力的完整模型
4. 做一个勇担责任、让人信任的团队管理者
三、让员工的感觉“好”起来
四、从M到P:建立清晰的绩效期望:
1、 目标管理的起源与其对于企业的意义
2、 企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
3、 企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
3、 从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
4、 用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
实现对员工的心态管理
团队的“生命体征”
塑造富有激情的团队的出发点
曹操与诸葛亮的管理模式区别
团队智慧三角
5、 管理者在向下压力传递过程中可以使用的目标分解工具
五、从P到R:消除绩效的障碍
1. 管理者的指导障碍及解除
2. 如何安排工作与指导工作
授权过程七步法
视频分享:管理他人的技巧
故事分享:韦陀与弥勒佛
用AMPES的权力分析法让员工感觉“好”
授权中的难点:员工做错了,管理者要负多少责任?
授权中的难点:员工说“NO”怎么办?
主动支持与被动支持的区别
三人角色扮演练习:工作安排步骤
控制的六个程度
3. 员工出错了如何指导
管理者的指导障碍及解除
犯错时辅导的8个步骤
视频分享:如何辅导出错的员工
就所犯错误达成一致中的难点
六、从R到S——你了解你的员工吗?
1. 相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
2. 赞赏的力量
3. 符合人生发展的内在激励
4. 赞赏的时机
5. 评估激励效果——辛伯提期望效应理论的实战应用
七、结语:创造高效团队管理之路
1. 团队测试:不断反省自己的管理之路
2. 每天进步一点点,就是成功的开始
3. 行动计划:回去以后怎么做?
讲师介绍:
严老师
复旦大学工商管理硕士,GCDF国际职业规划师。
有十年以上企业内训和专业培训经验。严老师曾先后于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业从事产品开发、销售、行政管理、人力资源管理、培训及管理等工作,有丰富的实际工作和培训经验,近十年来专职为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等各类培训及咨询。
严老师以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《做富有激情的领导者》、《沟通与人际关系的艺术》、《跨部门沟通与协作》、《管理者的关键任务》、《培训培训师》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》等多门课程的培训。
个人风格:
课内容系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注学员参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。
曾服务过的部分企业:
中国电信、中国移动、华为技术有限公司、西门子、艾默生网络能源、富士康、TCL电脑、TCL电信、达实智能、大唐光网络、奇仁投资等企业。