综合管理内训——高效会议管理
作者： 发布时间：2013-07-18 17:06
高效会议管理
课程背景
如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%.... 因此，会议是企业管理中的重要工作内容。
会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。
课程目标
学员将能够掌握以下知识与技能：
1.明确会议的成本与价值
2.了解管理以及会议理论
3.学习会议管理方法技巧
4.掌握控制管理特殊会议
上课时间
1天（6小时/天）
课程内容大纲
一、企业会议呈现企业竞争力
1、会议统筹管理的流程
2、清晰会议达成目标分析
3、如何形成会议统筹管理？
4、会议成本管控
二、 企业会议也有“个性”
1、[个性一]会议太频繁
2、[个性二]会议时间太长
3、[个性三]领导一言堂
4、[个性四]各怀鬼胎
5、[个性五]三无会议
无计划、无准备、无结果
三、高效会议的管控技能提升
1、固定部门会议的掌控
2、解决问题会议的核心
3、讨论会议的流程与掌控
4、学习会议的注意事项
5、会议中角色认识与分析
6、会议管控工具表格的制作与分享（会议管理清单、会议通知、会议纪要、会议议题评议案、工作协作单、会后跟踪表、工作备忘录等）
7、沙盘模拟：我的会议管控技术分享会议。
四、会议主持人的培养
1、谁来当会议主持人最合适？
2、如何做开场白
3、如何分配发言时间
4、如何掌握议事进度
5、如何达成会议决策
6、主持人的倾听技巧提升
7、主持人的表达技巧提升
8、鼓励支持的肢体语言传递
9、会议突发事件处理技巧
10、主持人自我情绪管控技巧
11、练习：总结归纳的能力
五、如何提高下次会议质量
1．单位会议中不良现象分析
2．会议后问题跟进技巧
3．提高下次会议质量策略
讲师个人简介
何老师
高级讲师、行政文秘培训专家
国内著名职业竞争力提升训练专家
华东师大应用心理学硕士，现任浙江大学求是研究院高级讲师、首席人才测评师，清华大学、上海交大特邀高级讲师；浙江电视台经视频道《非常董事会》专家评论员。拥有十多年的企业管理及培训经验，心理学与各种人才测评技术融入课程，将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出、通俗易懂，实操性强。曾经服务中国银行、工商银行、南方电网、中国移动、华为、可口可乐、神州数码、美的等多家知名企业。
个人风格：
将心理学、行为学与课程完美结合，课程讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练，让学员在轻松互动之中领略职业素养、职业形象的真谛。
曾服务过的部分企业：
高 校：浙江大学管理学院、经济学院、继续教育学院；云南大学EDP、中山大学时代华商、上海交大海外学院、浙江工业大学、浙江金融学院等
金融行业：中国银联（浙江、山西）、中国工商银行（浙江、江苏多家市分行）、中国农业银行（山西、浙江多家市分行）、中国建设银行（上海分行、江西分行）、中国银行（江苏多家分行）、上海浦发银行温州分行、邮储银行宁波分行、杭州银行总行、北京银行杭州分行、民生银行重庆分行、宁波银行总行、天津农商银行总行、泰隆银行总行、浙江农信系统（富阳、余杭、萧山）、佛山农信社等。
其他行业：国家电网（甘肃、山西、浙江）、南方电网、北京移动、浙江移动、江苏移动、上海电信、葛兰素史克（中国）、美的集团、红蜻蜓集团、海亮集团、云南烟草、圣山集团、龙盛集团、三花集团、新和成控股、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、台山核电、百诚集团、浙江省商业集团、万事利集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、杭州市卫生局、绍兴市文明办，杭州总工会、杭州市民卡公司、大连水业集团、杭州水业集团等。
