中层管理者在企业组织中贯彻执行经营层决策意图、指挥组织基层具体操作，在企业运作过程中起着承上启下的作用。需要他们既有胸怀全局的大局观又熟悉具体的业务操作，要求他们具备一定的职业素质又拥有一定的实际管理技能。

 

本课程定位于企业中层管理者。

 

通过精选课程的培训，帮助学员找到自身职业定位，具有针对性地提高自身管理技能和职业素质，成长为能够分享企业经营理念，带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者，从而全面提升企业的执行力。

 

第一讲： 转换思维模式  塑造成长基石

1、优秀管理者的思维挑战 --- 从垂直到水平

2、优秀管理者的价值挑战 --- 从救火到避险

3、优秀管理者的成功挑战 --- 从普通到职业化

4、优秀管理者的本质挑战 --- 从社会价值观到职场价值观

5、优秀管理者的成功途径 --- 从管理到领导

 

第二讲： 角色认知，找准位置做对事

1、职位角色----知变

2、组织角色----知适

3、组织角色认知一：作为下属的中高层之常犯错误及定位

4、组织角色认知二：作为上司的中高层之常犯错误及定位

5、组织角色认知三：作为同事的中高层之常犯错误及定位

 

第三讲： 100%执行，如何完成任务的学问

1、执行是个系统而非简单的能力

2、执行力与执行关系

3、执行原理

4、企业中常见的执行中的问题

5、企业中执行力低下的原因分析及突破口

 

第四讲： 高情商的沟通，让下属认同的桥梁

1、沟通的四种境界

2、沟通的冰山模型

3、高效沟通的基本要求

四个原则\三个心态

五个特征\四个调整

4、工作中魅力沟通的应用

如何与上级沟通

如何与下级沟通

如何与同事沟通

 

第五讲：教练技术，从教训到教练式管理

1、教练的本质及与老师/师傅的区别 

2、教练式管理的三个转变

3、教练式管理的二个维度

4、教练式管理的四个能务

5、人员培养的重点

6、服务业人员培养的注意事项

7、80后培养的注意事项

 

第六讲：柔性激励，心动才能行动

1、常见的激励误区

2、激励的基本要求

3、常用的激励手法

思想激励

行为激励

榜样激励

文化激励

4、激励中应更正的几个观念

 

 

专业培训导师，实战型人力资源专家

2007年中国十大员工职业化培训师

2009年中国培训育才新锐奖

中山大学管理学院EDP特邀讲师

中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师

北京大学汇丰商学院特邀讲师

历任多家港资上巿集团人力资源总监、策划总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表等职。有十多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内最早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织管理体系优化、人力资源体系建设、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。 培训的主要特色在于借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历，使得课程既有实实在在的以一定理念和知识框架为背景的丰富内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累更为丰富和扎实。 

 

风趣幽默；结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练。

 

中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、光大银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东航空、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东雅图化工、美的集团、TCL集团、海信科龙集团、达能集团、乐百氏集团、新世界集团、南菱汽车、嘉俊陶瓷、广州市高速、广州东南西环高速、永达高速、广州城建、广州珠江数码集团、广州工商局、江门工商局、南玻集团、深圳大簇激光、南山集团、景旺集团、中建二局、中联地产、广物地产、华展物流等知名企业。