6月23日,EDP专场《中层管理干部技能技巧提升》
作者: 发布时间:2013-04-17 16:45
上课时间:6月23日
课程名称:中层管理干部技能技巧提升
主讲老师:
邓优,中山大学MBA,暨南大学企业管理博士,曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。
课程精要:
一、管理者与管理之道
企业管理战略地图
企业管理6要素
管理之道
管理者的角色:管理者与领导者
卓越中层五大信念
二、打造高绩效团队
高绩效团队建设
团队角色
团队发展的五个阶段
高绩效团队的八大特性
塑造高绩效团队文化:团队士气与凝聚力
三、高效沟通与影响技术
倾听技巧
强有力的提问
赞美的要点
赞美的要素
善说的六要素
管理沟通之“道”
四、激励、育才与执行力
领导者必须关注员工的7大需求
信任激励:建立信任的三要素
摆脱六个思想障碍
培养部属(1)
培育部属(2)
有效中层的时间运用
执行力