1天（6小时/天）

 

1.谈判的基本认知

谈判的基本定义

审视谈判的局

2.谈判对手的分析

微行为心理学

东西方人格分析

3.谈判的筹码

什么是筹码

常见的筹码

不给也是一种筹码

如何增加自己的筹码

4.谈判让步的艺术

5.谈判的前置作业

 

第二讲：术篇-谈判的表达技巧 

1.谈判说服技巧

说话的艺术

说服的技巧及能力演练

2.谈判倾听绝技

话多的负面影响

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

3.谈判高手提问

问题的基本架构

 

提问的目的、技巧

提问案例研讨

 

1.谈判常用策略

谈判开场策略

谈判中场策略

谈判收尾策略

2.谈判常用战术

红白脸、最后战术

略施小惠、替代方案

数字游戏、吹毛求疵

3.谈判实战演练

快熟演练or难搞的董事 

 

台湾和风谈判学院 认证讲师

卓越华人训练团队 训练总监

世界华人讲师联盟 培训讲师

大陆一级培训师

国际注册谈判师（CIPN）认证项目指定培训师

中商管理研究院 (PTT) 认证讲师

美国AACTP培训协会TTT认证导师

多年来一直从事商务谈判咨询与培训，曾参与多个大型项目合作提供谈判技术咨询与支持，还参与中电网技术有限公司与日立公司信息化项目合作谈判。同时，为中石化、中海油、大亚湾核电站、江苏核电站、新奥燃气、海信集团、深圳移动、西门子、飞利浦、丰田汽车、通用汽车、美国戴蒙德电力等多家中外企业及上市公司提供谈判咨询与培训。

 

个人风格：风趣幽默、多元化的教学方法、让学员轻松学习

  

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