职业素养内训——企业内部讲师的引导式授课技能训练
作者: 发布时间:2013-07-18 14:54
企业内部讲师的引导式授课技能训练
课程目标
1、了解授课技巧的心理学原理,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,树立以学员为中心的培训理念。
2、树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员的角度上,逻辑化、结构化地设计课程。每个小组,都用引导式的模式,设计出一个课程小片段。
3、学会引导式授课技巧的五个步骤:引导(把问题抛出去)、研讨(讲师带动学员来研讨)、分享(学员分享经验和体会)、总结(讲师和学员一起下结论)、关联(学员在工作如何应用)。
课程时间
2天(6小时/天)
课程内容大纲
第一单元:了解成人、引导教学
1、成人学习的法则:以学员为中心;
2、讲师是课程内容专家、学习引导专家;
3、授课中的问题点回顾;
4、练习:引导式授课的练习及示范;
第二单元:引导课程、逻辑结构
1、“建构心理学”的三种教学原理;
2、课程设计的要点:分总分;
3、引导式授课的五个模块;
4、单页设计的技巧:标题、内容、表现;
5、练习:学员分析、设计课程、单页美化;
第三单元:引导学员、启发思考
1、从“理解的六个侧面”提出问题;
2、以学员为中心:提问六要点;
3、问题的四个核心要素;
4、“合作学习”的五个要素;
5、练习:发问引导的练习;
第四单元:研讨互动、讲师带动
1、学习使用“多元智能”来互动;
2、案例分析的五个步骤:从结果出发;
3、带活动的步骤;
4、角色扮演的注意要点:每个学员都动起来;
5、练习:学员互动的练习;(此单元为核心单元,分阶段,学员多人练习)
第五单元:学员分享、讲师板书
1、“板书”书写的写法;
2、几种不同的板书形式;
3、回应学员问题的准备及心态;
4、回应学员的黄金法则;
5、练习:现场“板书”及学员互相挑战练习;
第六单元:讲师总结、问题分析
1、总结的三种方法;
2、深刻总结的三个“框架问题”;
3、专业总结与分析工具:直方图、表格、因果图等;
4、练习:学员分享,讲师总结课程;
第七单元:关联学员、引申工作
1、学习的记忆与“迁移”;
2、三种关联的方式;
3、练习:结论的迁移;
讲师个人简介
郝老师
中山大学时代华商教育中心特聘培训师
中山大学MBA班、总裁班,授课讲师
清华大学北京营销总裁班,授课讲师
曾任职青岛海信电器公司:因热爱销售工作,毕业后,放弃电力系统工作机会,成为青岛海信电器(上市公司)山东泰安办事处业务员,负责山东莱芜地区市场。后因业绩突出,成为北京分公司总经理,完成了从管理自己,到管理别人的转变。后被提升为销售管理部经理,负责全国市场运做。到深圳后,先后任职深圳王志纲工作室策划师、深圳天音通信公司、深圳竞越顾问公司,参与过多项策划项目,接触过不同行业的众多老板,对“中国特色”的营销和管理,有深刻理解。
已出版四本书:《原来这才是管理》、《不懂心理学就别当讲师》、《培训这样最有效》 、《销售懂管理》担任《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《成功营销》、《中国经营报》等多家媒体的特约撰稿人,发表过八十多篇专业文章,这些文章被各大专业网站转载,在百度和GOOLE等搜索引擎上搜索“郝志强”,大概有20多万条记录。
个人风格:注重学员的参与及练习,培训方式包括小组讨论,角色扮演,案例分析相结合,针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式指导。
曾服务过的部分企业:
厦门夏新电子(九梯次)、深圳中兴通信、深圳华为技术、深圳金立通信、上海浦银通信、深圳天音通信、深圳爱施德通信、苏州明基电通、长城电源、深圳科维、深圳中兴集讯、TCL电话、深圳好易通、上海能率热水器、南京史密斯热水器、顺德康宝电器、美的空调、美的饮水机、美的微波炉、美的荣事达(多轮)、美的商务、万家乐燃具、松下洗衣机(上海金松、北京金松)、东莞三立灯饰、广州三雄灯饰、上海西蒙电器、惠州雷士照明、欧普照明、苏州立邦制漆、深圳金士吉健康用品、广东美涂士涂料、鹰牌陶瓷等、大自然地板、河北衡水老白干、北京金六福酒业、广州BP润滑油、广州联通、东莞联通、四川移动、四川电信、珠海移动、浙江电信(全省巡回)、武汉联通、苏州明基电通、泉州特步运动鞋、海南航空、上海盛大网络、广州科密、广州东田企业文化、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、深圳金科威、中国兵工集团、广州中山大学MBA(必修课每年10个班)、清华大学营销总监班 、广汽日野等