市场营销内训——打造高战斗力的销售团队
作者: 发布时间:2013-07-10 16:35
企业面临问题
如果高喊提高团队的核心竞争力,只是当务之举,那么,从人力资源和业务管理出发,则是脚踏实地,稳操胜券之举。
课程务实不务虚,它教你从人力资源、业务管理等实用管理方法,全面出击,以清晰明确的目标、委任、赏罚等,带领团队走向卓越,销售经理看到他的团队以下务实场景,将欣喜若狂——销售人员积极面对困难,勇于接受挑战,全力以赴,履创销售佳绩;一丝不苟地完成销售任务,持之以恒地与客户保持良好的沟通;不断总结经验,不把工作做出色不肯罢休。
传授观念知识
1.学习销售经理的管理艺术
2.了解销售经理的角色与职责
3.掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧
4.掌握团队激励与评估的技巧
5.学会制定销售计划,掌握确定目标的方法
课程内容大纲
第一部分 新经济时代的销售经理
1、销售经理的职责
2、销售经理与销售员的区别
3、必备的三种能力
4、销售经理常见的错误与纠正方法
5、我们的营销策略能力
第二部分 招聘与培训
1、招聘的要点
2、销售员的甄选
3、销售培训的主题
第三部分 确定销售目标
1、目标管理中要避免的误区
2、制定目标的要点:SMART
3、制定与商讨区域销售目标
4、年度目标控制
第四部分 领导与激励
1、个人的领导风格:权威来自何处?
2、凝聚力的来源
3、领导方式的权变理论
4、激励的核心意义
5、激励理论的几种模型
第五部分 管理与评估
1、销售管理的对象
2、正确评估工作结果和态度
- 业务的量化分析
- A.S.K. 法则
- 工作情况
- 随访
第六部分 指导与改进
1、学会部门管理的几个重要方法
2、有效的谈话:您 PAT 了吗?
3、随访
4、会议
5、总结:做好教练
讲师个人简介
裴老师
曾任职于可口可乐(中国)饮料有限公司、广州生力啤酒有限公司、安利(中国)日用品公司等多个大型跨国企业,担任重要职位。凭借23年的丰富工作经验,在营销实务、人员管理、客户服务以及与之相关的方面,有着个人成功的例证及独到的见解。作为早期从事培训行业的国内资深顾问讲师,对中国企业的人才现状的洞察极其清晰,并且在国内多种类型企业人才的培育和训练方面,有着许多的实际操作经验。能够根据企业的实际管理问题及未来发展方向,提供针对性的客户解决方案。透过互动启发式研讨交流,引导学员突破旧有思维,以开放的心胸增强学习能力与技巧运用的效果,融合西方科学方法与东方的哲理,创造综效,以强化面对竞争的实力。
个人风格:
风趣幽默的讲授风格;注重活学活用的实战技能;各种参与性的培训方式,使其能与学员很好的交流,建立良好的关系,并且得到众多企业及学员的认可和好评。
曾服务过的部分企业:
金融: 中国人寿保险公司、招商银行,中国工商银行、成都建设银行、广发银行、深圳发展银行等;
快销品: 可口可乐,太古可口可乐饮料、百事可乐、中国烟草,统一企业、美赞臣、蓝带啤酒企业、青岛啤酒珠海有限公司、施马洋酒等;
房地产:保利广州物业管理有限公司、万科集团、中凯集团等;
通信行业:中国移动通信有限公司(广东、上海分公司等) 、中国电信集团公司(广东、广西分公司等)等;
传媒:广州日报报业集团、广东省广告公司、南方都市报、羊城晚报广告公司等;
著名企业: 广州立白企业集团有限公司、广东美的集团股份有限公司、广州富林地板木业有限公司、广东科龙电器股份有限公司、富力地产集团、雅居乐集团有限公司、格力空调、德国博世、飞利浦音像集团、奥的斯电梯、日立电梯、爱普生打印机、IBM、上海贝尔、飞利浦、新中源陶瓷、美国大使馆、 美国驻广州总领事馆、广东天贸南方大厦百货有限公司、美国安全检测实验室公司、广州地铁物资有限公司、韦博国际英语、立邦涂料(广东)有限公司、华润西斯廷漆业有限公司、苏州PPG包装涂料有限公司、深圳市万企(经典故事服装)实业有限公司、耶鲁固力保安制品(广东)有限公司、广东邮政物流配送服务有限公司等。