《数字商业实战与敏捷管理》-韩迎娣

【讲师介绍】

• 企业数字化转型升级与智能商业应用实战专家
• 曾任乐村淘（中国最大农村电商平台）执行总裁
• 曾任A股上市公司迪桑德（000826）创新中心负责人
• 百安居（中国）有限公司电子商务顾问
• 中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家

【课程背景】

【课程收益】

【课程大纲】

1、思维创新
2、互联网对企业的影响与变革
3、数字经济发展现状与态势
4、企业数字化转型升级的挑战

• 跨界打劫
• 利润降低
• 数字化冲击
• 谁是竞争对手
• 用户变了

5、企业数字化转型升级的优势
6、企业数字化转型升级之“坑”

• 经营路径依赖
• 团队组织的不适应性
• 思维切换困难
• 创新决心决定资源配置程度
• 案例讨论与练习：

二、企业数字化转型升级发展思路与方法论
1、什么是数字化？
2、数字化转型升级战略价值
3、企业数字化建设现状剖析
4、企业数字化转型带来的变革

• 发展理念
• 领导力
• 组织结构
• 运营能效
• 技术能力

5、企业数字化转型升级难点与痛点
6、企业数字化转型8大方法

• 愿景
• 数字化程度
• 单点启动
• 优化创新
• 快速迭代
• 扩展延伸
• 运行管理
• 体验与安全

7、企业数字化转型升级业务战略重构
8、企业数字化转型升级驱动精细化管理
9、企业数字化转型提升服务能力
10、企业数字化转型升级价值
11、企业数字化转型升级关键技术
案例讨论与练习：

三、企业数字化转型升级商业模型与数字场景创新
1、什么是商业模式画布
2、商业模式画布的作用
3、商业模式画布四个视角
4、商业模式画布的九大模块

• 目标客户的定位——谁是你的用户
• 价值主张的制定——打造感性故事
• 分销渠道的设计——谁帮你讲故事
• 客户关系的建立——黏住他的刚需
• 盈利模式的选择——赚与不赚选择
• 关键资源的把控——提炼新价值点
• 交易结构的设计——多赢共赢模式
• 合作伙伴的锚定——找准利益相关
• 成本结构的控制——少花钱多办事

5、企业数字化应用场景设计
6、企业数字化转型升级用户角色管理
7、用户故事地图
案例
工具练习：商业模式画布、用户故事地图

四、基于企业数字化转型升级的敏捷管理
1、什么是敏捷管理？
2、敏捷管理误区
3、敏捷管理5个进程

• 构想
• 推测、启动
• 探索、发布
• 迭代循环
• 收尾结束

4、迭代逻辑

• 场景驱动
• 运营驱动
• 数据驱动
• 竞争策略

5、敏捷工作模式

• 让计划赶得上变化
• 拉动价值，持续改进

案例：
案例讨论与练习：

五、企业数字化决策支持系统与商业发展趋势
1、企业数字化的大数据结构体系
2、数据对企业价值

• 商业价值
• 经营价值
• 战略价值

3、大数据决策模型与支持体系
4、数据资产化
5、无数据、不AI
6、基于数字化的智能商业

• 数字化和智能化是消费发展的主要推动力
• 智能商业服务消费者的三大特征
• 智能商业的双螺旋
• 智能商业的快速发展
• 企业在经营各环节实现智能决策

7、智能商业，未来已来