✔ 时间：2020年2月29日 20:00-21:00

✔ 主讲人：马成功老师  谷仓学院总顾问

✔ 笔记整理：时代华商商学院  张婷

 

 
 导语  
 
疫情的发生对许多企业经营产生极大影响，如何更好的稳住企业，度过此次危机，成为了当下的主流话题。企业作为一个组织，要想走的更远和更稳，必须时常思考如何建设组织，如何设定战略，在当前不确定的环境下，我们更要去思考这些问题，为企业平稳发展助力。
 
 
 
01    疫情是对leader的硬核考验  
 
（一）两个案例
（1）案例一：京东在非典时期，发现线上发展的机遇
（2）案例二：孩子王的育儿顾问利用社群营销，以小前端+中后台的方式实现业务爆发式增长。
 
（二）小结
企业在抗疫中应快速积极行动，主动参加，建立信任度与口碑。
 
02    企业战略的三大方向  
 
（一）降成本
（1）四种方式：商务降本、流程降本、技术降本、共享降本。
（2）共享共建：阿里等多家企业的“共享员工”模式。
 
（二）换轨道
（1）稻盛和夫萧条五个对策：
全员营销、全力开发新产品、彻底削减成本、保持高生产率、构建良好的人际关系。
 
（2）制造业开源的十大策略：
国外转国内、线下转线上、2C转2B或2B转2C、预售、套装销售、产品转增值服务、会员制、以旧换新等等。
 
（三）强文化
（1）思考题：企业到底是逐利的，还是创造价值的？
（2）企业文化的作用：找到个人使命和组织使命，增强员工的凝聚力。
（3）后续工作：带领员工讨论，并打造同舟共济的共担共创文化。
（4）书籍推荐：萨提亚·纳德拉的《刷新》。
 
 03    组织调整方向  
 
（一）工作流程优化
传统职能管理易造成信息不对称，以客户需求为出发点的流程管理才是优化方向。
 
（二）双重操作系统
金字塔架构（自上往下）+圈子架构（自下往上），每个员工提供自己想法并执行，产生成果后，圈子架构中的领导者再投入资源继续产出。
 
（三）华为“铁三角组织”
未来的战争是组织神经末梢上班长的战争，组织需要有弹性。
 
 04    人才培养方向  
 
（一）人才培养主题分类
（1）生存类：
全员营销、降低成本、利润增长、高效沟通与表达、知识萃取、内训师培养。
 
（2）创新类：
数字化、组织管理创新、新产品敏捷开发、跨界整合资源、CS客户成功。
 
（3）文化类：
组织使命探寻、文化基因再造、战斗力文化、OKR文化。
 
（二）员工内驱力
（1）推算型工作与探索型工作
（2）推算型工作（KPI模式），外部定目标、靠流程、标准化
（3）探索型工作（OKR模式）